1月1日,監(jiān)管觸手伸向網(wǎng)絡銷售,《電子商務法》正式實施。這是中國電子商務領(lǐng)域的首部綜合性法律,標志著“中國電商”步向法治化、規(guī)范化的進程
近年來,“中國電商”規(guī)模飛速擴張,為中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展造就了不計其數(shù)的奇跡。早在2012年,我國電商平臺市場總交易額已達8.1萬億元,同比增長近三成;2017年,我國互聯(lián)網(wǎng)營銷的從業(yè)人數(shù)更是突破2000萬。我國至今已成為全球規(guī)模最大的電商市場。
但與此同時,因一度缺乏有力監(jiān)管與自律,電商經(jīng)營者魚龍混雜、良莠不齊,靠虛假交易刷信用刷流量,制售假冒偽劣商品,致消費者權(quán)益受損的亂象早已是冰凍三尺寒。在波詭云譎的新形勢下,原有管制方式與法律規(guī)則也已不甚適用。
歷經(jīng)初期“瘋狂生長”,“中國電商”走到了轉(zhuǎn)型升級的節(jié)點,電商法的落實正當其時。電商法規(guī)定,電商經(jīng)營者應當依法辦理市場主體登記。這意味著,他們需“持執(zhí)照上崗”,履行繳納稅務的義務。除此之外,該部法律還針對輿論關(guān)注的個人代購、刷單、大數(shù)據(jù)殺熟、捆綁搭售、關(guān)系消費者生命健康的商品或服務等進行了約束。
對此,很多“網(wǎng)創(chuàng)一代”惶恐不已,認為自身生存空間受到擠壓。實際上,應該感到彷徨的只當是“不守規(guī)矩”的投機商人、灰色利益鏈從業(yè)者。他們將面臨被依法取締和追究法律責任的風險。對于更廣大的電商行業(yè)工作者而言,這更像是一場淘沙見金的“合規(guī)大考”,考試的目的在于規(guī)范電商市場,幫助電商行業(yè)及業(yè)內(nèi)企業(yè)健康發(fā)展,讓營銷環(huán)境、消費環(huán)境更加穩(wěn)定,更好地保障經(jīng)營者、消費者等各方主體的合法權(quán)益。
毫無疑問,電商法將成為“中國電商”高質(zhì)量發(fā)展的法制底線和科學標線,在規(guī)范準入、強化監(jiān)管、傳遞信任、促進創(chuàng)新、開放共享等方面發(fā)揮作用。著眼到體量龐大的電商群體,在有法可依的環(huán)境下,能否實打?qū)嵦嵘娚贪l(fā)展質(zhì)量,從高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變、從流量優(yōu)先轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量優(yōu)先,將決定他們在這場大考中的去留。
而在“合規(guī)大考”之后,整個電商行業(yè)或呈現(xiàn)更強烈的“馬太效應”。面對“強弱分化”的分水嶺,電商行業(yè)工作者無捷徑可言,想突出重圍唱主角,在“陣痛期”逆流而上,惟有圍繞消費體驗發(fā)力,對未來發(fā)展方向做出重新定位,將打擊假貨、保證正品、提高質(zhì)量作為競爭核心。其中,最關(guān)鍵莫過于把控平臺商品、服務品質(zhì),始終視質(zhì)量為生命線。因為質(zhì)量才是新經(jīng)濟的核心要素,是競爭優(yōu)勢的綜合體現(xiàn)和內(nèi)核。
“剩者為王”,相信優(yōu)勝劣汰后留下來的電商平臺將達到品效合一的境界,釋放“乘法效應”,協(xié)同助力“中國電商”營造公平、和諧的電商市場環(huán)境。
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